La hotline devient plus accessible aux personnes en crise sourdes et malentendantes.
La ligne de vie 988 Suicide and Crisis est désormais disponible en langue des signes américaine (ASL) pour les appelants sourds et malentendants.
La ligne d’assistance téléphonique a été lancée l’année dernière sous la forme d’un numéro à trois chiffres facile à retenir destiné aux personnes éprouvant des sentiments suicidaires ou une détresse émotionnelle. Avant vendredi, Lifeline avait la capacité de traduire dans plus de 240 langues, mais n’offrait pas l’ASL.
Les appelants qui souhaitent contacter un conseiller Lifeline formé en ASL peuvent cliquer sur « Pour les sourds et les malentendants » sur 988lifeline.org, puis cliquer sur le bouton « ASL maintenant » et suivre les instructions.
Dans les semaines à venir, les appelants ASL pourront également composer directement le 988 à partir d’un visiophone. En attendant, ils peuvent composer le 1-800-273-TALK (8255) depuis leur visiophone pour accéder aux services ASL.
« Avec l’introduction des services 988 ASL, nous faisons un grand pas en avant dans la fourniture d’un soutien inclusif et accessible à la communauté des sourds et des malentendants », a déclaré Xavier Becerra, secrétaire du ministère de la Santé et des Services sociaux, dans un communiqué publié vendredi.
Dans la déclaration annonçant l’ajout de l’ASL, Howard A. Rosenblum, PDG de l’Association nationale des sourds, a déclaré que cette décision faisait suite à des années de plaidoyer pour garantir que la Lifeline serait disponible via des appels vidéo et la langue des signes.
DeafLEAD, une organisation à but non lucratif qui fournit des services d’intervention en cas de crise et un soutien en matière de santé mentale aux personnes sourdes et malentendantes, s’est associée à Lifeline pour mettre en œuvre l’accès à l’ASL.
« L’introduction des services de visiophonie 988 reflète notre quête collective d’une société où personne ne se sent isolé en temps de crise et garantit que la communauté des sourds et des malentendants ait un accès équitable à un service vital et vital », a déclaré Dr Stephanie Logan, PDG de DeafLEAD, dans un communiqué.
Si vous vous sentez suicidaire ou si vous vivez une crise de santé mentale, parlez-en à quelqu’un. Vous pouvez joindre le 988 Suicide and Crisis Lifeline au 988 ; la Trans Lifeline au 877-565-8860 ; ou le Trevor Project au 866-488-7386. Envoyez « START » à la ligne de texte de crise au 741-741. Contactez la ligne d’assistance NAMI au 1-800-950-NAMI, du lundi au vendredi de 10h00 à 22h00 HE, ou par courrier électronique. (email protégé). Si vous n’aimez pas le téléphone, envisagez d’utiliser le chat 988 Suicide and Crisis Lifeline sur Crisischat.org. Voici une liste de ressources internationales.
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